DEMANDE DE REMBOURSEMENT Droit de rétractation

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez d’un délai de 14 jours pour vous rétracter de votre commande, sans avoir à justifier de motif.

Pour exercer ce droit, il vous suffit de remplir le formulaire ci-dessous. Vous pouvez demander la rétractation de l’intégralité de votre commande ou seulement de certains articles. Une fois votre demande envoyée, vous recevrez un e-mail de confirmation, et nous procéderons à son traitement dans les meilleurs délais.

Après avoir soumis ce formulaire, vous recevrez un e-mail de vérification si votre numéro de commande et votre e-mail de facturation correspondent à nos dossiers. Votre demande de retrait ne sera créée qu'après avoir vérifié cet e-mail.